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1①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯、兒童樂園/蹦床公園店長每天開門前的準備（開店前半小時）

♦手下員工的確認⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯，出勤和休假的情況⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ，以及人員的精神狀況

♦營業店面的檢查：存貨的復核⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ、新貨的盤點⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺、物品的陳列㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦、店面的清潔⒜⒝⒞⒟⒠⒡⒢⒣⒤、燈光ⅲⅳⅴⅵⅶⅷⅸⅹⒶⒷⒸⒹ、價格ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ、設備♀☿☼☀☁☂☄、零錢等狀況

♦昨日營業額的分析：具體的數目✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴，是降是升（找出原因）⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾、尋找提高營業額的方法

♦宣布當日營業目標

 

2⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ、兒童樂園/蹦床公園上午工作內容

♦今日工作重點的確認ⒺⒻⒼⒽⒾⒿⓀⓁⓂⓃⓄⓅⓆⓇⓈⓉ，今日營業額要做多少♀☿☼☀☁☂☄？今日全力促銷哪樣產品✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴？

♦營業問題的追蹤（設備修理⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓、燈光✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴、產品排列等）

♦營業店近期產品品類進行銷售量/額比較

♦今天的營業高峰是什么時候✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴？

 

3⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ、 中午輪班午餐

4☧☬☸✡♁✙♆。，、＇：∶；、兒童樂園/蹦床公園下午工作內容

♦對員工進行培訓和交談①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯、鼓舞士氣

♦對發現的問題進行處理和上報

♦四周同行店的調查（生意和我們比較如何）

♦確認營業額的完成情況

♦檢查店面的整體情況

♦指示接班人員或代理人員的注意事項

 

6☧☬☸✡♁✙♆。，、＇：∶；、兒童樂園/蹦床公園晚間工作內容

♦推銷產品☈⊙☉℃℉❅，盡力完成當日目標

♦盤點物品☈⊙☉℃℉❅、收銀

♦制作日報表

♦做好離店的工作（保障店面晚間的安全）

 

一個優秀兒童樂園/蹦床公園門店店長和負責人的工作內容

1⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓、兒童樂園/蹦床公園店長的現場管理的內容

♦一個店長要管理的內容：形象⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺、陳列ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ、服務ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ、士氣ⅲⅳⅴⅵⅶⅷⅸⅹⒶⒷⒸⒹ、能力❣❦❧♡۵、業績☧☬☸✡♁✙♆。，、＇：∶；；

♦店長=教練⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ；店長不要總站在收銀臺ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ，店長不是收銀員☾☽❄☃；店長不要僅做銷售⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓，店長不是導購員웃유ღ♋♂；

♦店長與員工的區別：店長是教練☾☽❄☃，店長負有教導與指導員工成長的職責❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣；

♦客人不進店：是櫥窗☧☬☸✡♁✙♆。，、＇：∶；、頭檔有問題✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴；方法調整櫥窗與頭檔①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯；

♦客人進店不買：是陳列①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯、貨品有問題❋❀⚘☑✓✔√☐☒✗✘ㄨ✕✖✖⋆✢✣；方法是調整陳列與貨品ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ；

♦客人試了不買：是導購員服務有問題⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺，還是差臨門一腳⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾。

♦店長在賣場：要觀察員工✺ϟ☇♤♧♡♢♠♣♥、觀察顧客①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯、 隨時跟進ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ。

2❣❦❧♡۵、兒童樂園/蹦床公園的團隊溝通

♦員工不聽你的指導⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ、意見或建議時♦☜☞☝✍☚☛☟✌✽✾✿❁❃，是因為雙方沒有建立信任㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦，彼此的心沒有打開⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺，讓員工接受你的建議☧☬☸✡♁✙♆。，、＇：∶；，請先讓員工接受你的人⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯。

♦溝通多了——了解背后的原因——包容——心打開了——心更近了——方便管理——降低管理難度㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉。

♦員工離職⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾，80%是因為直接上司ⓊⓋⓌⓍⓎⓏⓐⓑⓒⓓⓔⓕⓖⓗⓘⓙ，就是店長的責任☾☽❄☃。

♦漫不經心的管理♀☿☼☀☁☂☄，失去一位員工ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ； 用心的管理웃유ღ♋♂，留住一位員工♀☿☼☀☁☂☄。

♦如果店長不合格✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴，意味著向公司其他人表明ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ，這就是我們用人的標準ⓣⓤⓥⓦⓧⓨⓩ，所以不能容忍不合格的店長⒃⒄⒅⒆⒇⒈⒉⒊⒋⒌⒍⒎⒏⒐⒑⒒⒓。

♦店長：如果有錯⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺，是我的錯♦☜☞☝✍☚☛☟✌✽✾✿❁❃，如果有業績㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉，是大家的功勞❣❦❧♡۵，店長是員工的“天”✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴，你在員工面前①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯，就代表公司㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦。

 

3❣❦❧♡۵、兒童樂園/蹦床公園如何召開晨會

♦晨會原則：回顧昨日⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ，布置當天的任務✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅，激勵員工士氣ⅲⅳⅴⅵⅶⅷⅸⅹⒶⒷⒸⒹ；給方法☈⊙☉℃℉❅，調整員工狀態♦☜☞☝✍☚☛☟✌✽✾✿❁❃；

♦晨會內容：目標設定⑰⑱⑲⑳⓪⓿❶❷❸❹❺、生意回顧웃유ღ♋♂、今日工作安排ⅲⅳⅴⅵⅶⅷⅸⅹⒶⒷⒸⒹ、學習產品知識✵✶✷✸✹✺✻✼❄❅、交流銷售技巧ⅲⅳⅴⅵⅶⅷⅸⅹⒶⒷⒸⒹ。

♦成功的晨會：多多的表揚與鼓勵☾☽❄☃，店長的作用是幫助員工如何銷售①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩⑪⑫⑬⑭⑮⑯，員工遇到問題我們的任務是幫助他解決問題☾☽❄☃，解決員工的問題就是解決店鋪的問題⒔⒕⒖⒗⒘⒙⒚⒛ⅠⅡⅢⅣⅤⅥⅦⅧⅨⅩⅪⅫⅰⅱ。

♦晨會是每天的小培訓㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉，提高員工業績的能力㈧㈨㈩⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀⒁⒂，解決他們遇到的問題⓱⓲⓳⓴⓵⓶⓷⓸⓹⓺⓻⓼⓽⓾。

♦開完晨會后開“時段跟進會”ⓚⓛⓜⓝⓞⓟⓠⓡⓢ，目的：追生意✺ϟ☇♤♧♡♢♠♣♥、追目標㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉；方法：會后要給員工方法✤✥❋✦✧✩✰✪✫✬✭✮✯❂✡★✱✲✳✴。

♦給員工分工✺ϟ☇♤♧♡♢♠♣♥。委派不同的任務（小組長）❻❼❽❾❿⓫⓬⓭⓮⓯⓰，讓每位員工感覺自己很重要㈧㈨㈩⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀⒁⒂。

♦晨會是安排任務㈧㈨㈩⑴⑵⑶⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽⑾⑿⒀⒁⒂、給方法㊀㊁㊂㊃㊄㊅㊆㊇㊈㊉、激勵⒥⒦⒧⒨⒩⒪⒫⒬⒭⒮⒯⒰⒱⒲⒳⒴⒵❆❇❈❉❊†☨✞✝☥☦☓☩☯；晚會是對辦法的總結㈠㈡㈢㈣㈤㈥㈦。